BI Manager/SFDC Admin

포지션 상세 정보

기술스택

Salesforce
Salesforce Sales Cloud
BI

주요업무

• Sales cloud, service cloud, partner community 관련 사용자 관리, 개발 및 유지보수
• 유관 부서 업무 로드맵 및 요구사항에 맞춘 Salesforce 개발 로드맵 관리 및 기능 구현
• Salesforce release 주기와 그에 따른 Security Reviews, Release Updates, Health Check, and Optimization
• Integrated application에 대한 모니터링 및 유지보수
• 사용자 Adoption Rate 향상 및 변화관리를 위한 사용자 교육 기획 및 진행
• 사용자 이슈 발생 시 대응 및 문제 해결

자격요건

• 글로벌 환경에서의 Salesforce Org 관리 또는 프로젝트 수행 경험
• SOQL 관련 기본 지식
• 모호한 상황에서 비즈니스 요구 사항의 핵심을 빠르게 파악하여 효율적으로 해결 방법을 구상할 수 있는 긍정적, 건설적 자세
• 복잡한 정보를 분석하여 다양한 이해 관계자에게 효과적으로 전달할 수 있는 커뮤니케이션 능력 및 대인 관계 능력
• 데이터와 다양한 BI(Business Intelligence) 툴을 활용하여 문제를 해결하고 인사이트를 도출해 본 경험
• 빠른 습득력과 배우고자 하는 열정
• 비즈니스 영어

우대사항

• Salesforce 관리(admin) 경험 및 아래 Salesforce 관련 자격증 보유자
　- Salesforce Administrator
　- Salesforce Sales Cloud Consultant
　- Salesforce Service Cloud Consultant
• Trailhead Badge 최소 200개 및 최소 아래 Superbadge 보유
　- Selling with Sales Cloud Specialist
　- Security Specialist
　- Business Administration Specialist
　- Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist
• Salesforce 프로젝트 완료 후 운영 및 변화관리 경험
• Tableau 사용 경험 및 Certified Desktop Specialist 자격증 보유

복지 및 혜택

• 자유로운 유연근무제
　- 개발 인원: 재량 근로시간제 또는 선택적 근로시간제
　- 비개발 인원: 6am-10pm 사이 자유롭게 출퇴근하는 선택적근로시간제 (월단위 정산)
• 원할때 승인없이 쓸 수 있는 휴가
• 학회 참석 및 교육비, 도서 구매 지원
• 원하는 간식과 커피 제공

채용절차 및 기타 지원 유의사항

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 평판 조회 > 최종합격 및 온보딩
• 서류 접수
　- 자유양식의 이력서(국문 필수 , 영문 선택)
• 직무 인터뷰
• 문화적합성 인터뷰
• 평판 조회
• 최종합격 및 온보딩